一絲不茍，踐行核心價值觀；不急不停，雕琢方銳產(chǎn)品質(zhì)量！【全自動米線機】客戶朋友您好，非常感謝您能點擊進入鞏義市方銳機械廠企業(yè)網(wǎng)站！苛求米線機質(zhì)量的穩(wěn)定，體現(xiàn)放心的中國制造，是方銳機械多年來從未停止追求！ 如果您想了解更多的【全自動米線機】產(chǎn)品在實際中的應(yīng)用情況，請詳細(xì)瀏覽以下米線機產(chǎn)品信息或致電方銳機械【全自動米線機】技術(shù)咨詢電話：【15137158919】，了解更多一手資料！

　　現(xiàn)如今購買米線機器，客戶不單單看重設(shè)備的質(zhì)量方面、廠家的專業(yè)性，米線機廠家的售后服務(wù)尤為重要。河南鞏義方銳機械廠20年來始終堅持以客戶為導(dǎo)向，全程售后服務(wù)跟蹤的標(biāo)準(zhǔn)，因此在行業(yè)中的口碑、用戶群體一直遙遙領(lǐng)先！

　　方銳米線機廠家的服務(wù)意識 ：

　　我們的員工已經(jīng)樹立不僅僅是用戶設(shè)備發(fā)生故障時的及時維修，而是從售前制定適合用戶的機器設(shè)備選購方案制定、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供、耐心周到的用戶培訓(xùn)、及時有效的故障維修以及代為用戶試驗解決疑難加工問題，全力幫助用戶熟練操作等內(nèi)容。

　　售　后：

　　(1) 指派專門的售后服務(wù)人員，到達(dá)現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝

　　(2) 設(shè)備的調(diào)試、試運行。

　　(3) 現(xiàn)場培訓(xùn)操作人員。

　　(4) 成套設(shè)備安裝完畢后，留下1-2名專職技術(shù)人員免費協(xié)助客戶現(xiàn)場生產(chǎn)1個月，直到用戶滿意為止。

　　(5) 國內(nèi)客戶生產(chǎn)過程中遇到的問題，我公司服務(wù)人員保證在24小時以內(nèi)給予明確的解決方案，48小時內(nèi)場處理。

　　為每一位購機用戶建立客戶檔案，并進行追蹤，具體如下：

　　(1)建立客戶檔案，掌握所售設(shè)備使用地點、運行狀況、回訪時間以及聯(lián)系方式;根據(jù)客戶的實際情況，指派專門的售后服務(wù)人員，到達(dá)現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試。成套設(shè)備安裝完畢，直到用戶滿意為止。

　　(2) 對熱線日常信息及處理進行詳細(xì)登記保管。

　　(3) 對已過保修期的設(shè)備客戶進行通知;并定期告知設(shè)備保養(yǎng)細(xì)節(jié)

　　(4) 對產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)問題進行統(tǒng)計分析，提升品質(zhì)服務(wù)。

　　(5) 非質(zhì)量原因?qū)е碌目蛻敉对V，由客戶經(jīng)理配合售后服務(wù)人員對人為因素造成的損壞進行問題分析、解釋，彌補、修復(fù)損壞部位，并對客戶操作人員進行操作指導(dǎo)和培訓(xùn)。

　　(6) 凡在方銳機械購機的用戶，我們將永久為您提供各種米面加工生產(chǎn)技術(shù)。

　　以上就是方銳米線機廠家的售后服務(wù)，如果您對我們廠家的米線機設(shè)備感興趣，可撥打15137158919 進行咨詢，同時歡迎來廠考察！